POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Sebastian Maciakiewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Sebastian Maciakiewicz Semelio, NIP 4660428752, Chalin 32/1, 87-606 Chalin.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: semeliokontakt@wp.pl, tel. 530 508 751.

2. Zakres i cele przetwarzania

• Realizacja zamówienia – imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy albo wybrany Paczkomat, dane zamówienia i płatności; podstawą jest wykonanie umowy.
• Rozliczenia i dokumentacja księgowa – dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi; podstawą jest obowiązek prawny.
• Kontakt, reklamacje i zwroty – dane przekazane w zgłoszeniu i historia korespondencji; podstawą jest wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zgłoszeń.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – dane dotyczące zamówienia i kontaktu; podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
• Bezpieczeństwo strony – podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i dzienniki zdarzeń; podstawą jest prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie Sklepu.

Podanie danych niezbędnych do zamówienia jest dobrowolne, ale bez ich podania realizacja zakupu i dostawy nie będzie możliwa.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w szczególności:

• InPost – w celu doręczenia zamówienia lub obsługi Paczkomatu;
• Autopay S.A. – w celu realizacji i potwierdzenia płatności;
• dostawcom hostingu, infrastruktury informatycznej i poczty elektronicznej;
• biuru księgowemu, dostawcom usług prawnych oraz uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

Jeżeli dostawca techniczny przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

4. Okres przechowywania

Dane dotyczące zamówień i rozliczeń są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane dotyczące reklamacji, zwrotów i roszczeń są przechowywane do czasu zakończenia sprawy i upływu właściwych terminów przedawnienia. Dane techniczne są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki Sklepu.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Żądanie można wysłać na adres kontaktowy Administratora.

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Płatności, profilowanie i decyzje automatyczne

Dane związane z płatnością są przekazywane operatorowi Autopay. Sklep otrzymuje identyfikator oraz status transakcji, ale nie otrzymuje danych logowania do banku ani pełnego numeru karty.

Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania marketingowego.

7. Pliki cookie

Sklep może korzystać z technicznych plików cookie niezbędnych do prawidłowego działania strony i ochrony jej bezpieczeństwa. Obecnie Sklep nie używa reklamowych ani analitycznych plików cookie wymagających odrębnej zgody.

Użytkownik może zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie niezbędnych plików może wpłynąć na działanie części funkcji strony.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian prawa, dostawców lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.